組建專賣店團隊，這才是衣柜加盟商最需要做的

衣柜加盟才是經(jīng)銷商走的第一步。衣柜市場好不好做，這取決于經(jīng)銷商做的功夫是否充分。專賣店選址，裝修，上樣，組建團隊……每一樣都耗費了經(jīng)銷商無數(shù)的心力。其中組建專賣店團隊是經(jīng)銷商長期做的。在衣柜專賣店，普遍的崗位設(shè)置是這樣的：店長，設(shè)計師，導(dǎo)購，店員(文員)，安裝，業(yè)務(wù)員。德維爾整體衣柜獨有的1+8終端管理系統(tǒng)中的店面4S有關(guān)于這方面的詳細概述。在專賣店團隊和崗位設(shè)定中，在初期，可以一個人兼顧多個職位。初期，這個團隊可以有一兩個經(jīng)驗豐富的成員，以帶動其他成員逐步熟悉業(yè)務(wù)技能。隨即，新手成員需接受系統(tǒng)的培訓(xùn)。在德維爾衣柜，每個月德維爾的內(nèi)訓(xùn)模式正是為此而設(shè)立。

專賣店團隊有了一定的業(yè)務(wù)技能之后，專賣店開始步入活動促銷階段。這個時間，德維爾總部會派員進駐幫扶。這是一個非常好的學(xué)習(xí)機會，新手成員快速上手各類技能。經(jīng)過這個階段的磨合期以及培養(yǎng)期，專賣店即可擁有一支加盟整體衣柜之后的基礎(chǔ)團隊。而在這個時間段，專賣店應(yīng)該開始著手細分團隊職能，讓各個成員各司其職，并配置完整崗位。業(yè)務(wù)員是必須要請的。導(dǎo)購和業(yè)務(wù)員的區(qū)別就在于，一個專賣店要做大做強，老板必須具有前瞻性。初期老板可能只有一家店，但是老板應(yīng)該制定目標，以這家店為基本點，輻射周邊區(qū)域，這時候業(yè)務(wù)員要比導(dǎo)購有效得多。業(yè)務(wù)員是專門服務(wù)跑業(yè)務(wù)的。小區(qū)，工程單，設(shè)計師交流等，這些都需要業(yè)務(wù)員去做，一句話來總結(jié)，業(yè)務(wù)員就是挖掘新客源，挖掘大客戶的人。而導(dǎo)購就是負責引導(dǎo)。專賣店內(nèi)部的客戶，專賣店所處商場，賣場客源的引導(dǎo)以及挖掘，這些都需要導(dǎo)購員，一個成熟的導(dǎo)購員可以在這些點上(非活動促銷期間)為專賣店帶來百分之八十的客戶訂單。

有專賣店老板認為，導(dǎo)購可以做導(dǎo)購，下單、報價、售后……一大堆雜七雜八的事情。但是人的經(jīng)歷有限，要想導(dǎo)購能帶來更多的利潤，老板必須讓導(dǎo)購專注接單這一塊。其他的事務(wù)，老板應(yīng)該請一個文員來處理。

衣柜加盟之后，還有很多事情要做，老板需要一步步鋪展工作，而打造自己專賣店的高產(chǎn)團隊是其中一項重中之重的工作，需要長期性，系統(tǒng)化來培養(yǎng)。

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